Conditions générales de mise en service de votre installation

Le client est seul responsable de la demande et obtention de toute autorisation nécessaire préalablement à l’autorisation des travaux. 

Le client est seul responsable du choix de la puissance et du type de matériel à installer. 

Votre présence et la présence  de la personne ayant réalisé l’installation est indispensable pour signer le rapport d’intervention.

Ce que vous devez faire avant l'intervention du technicien :
  • L’environnement (unité extérieure et intérieure) doit être dégagé et libre d’accès.
  • L’unité extérieure doit être installée à moins de 1.80 mètres du sol.
  • L’unité extérieure doit être installée en respectant au minimum 
  • L’unité intérieure climatisation doit  être installé en respectant un espace au minimum 
  • Fixer les supports des unités intérieures et extérieures.
  • Percement des passages de liaisons frigorifiques, câbles et évacuations des condensats.
  • Passage des liaisons frigorifiques, électriques et tube condensat.
  • Fixer les goulottes s’il y en a.
  • Cintrage des liaisons frigorifiques.
  • Placer les unités intérieures extérieures sur leurs supports.
  • Effectuer les raccordements électriques et hydrauliques 
  • Raccorder l’évacuation des condensats et tester l’écoulement (ou la pompe de relevage le cas échéant).
  • Boucher les extrémités de vos liaisons frigorifiques avant de faire les passages (Aplatir l’extrémité et plier le cuivre puis le scotcher pour empêcher l’entrée de l’humidité et de différentes saletés)
  • Les accessoires nécessaires à une installation fonctionnelle doivent être en place.
  • Vérifier les diamètres des liaisons et des sorties du groupe ainsi que la présence du/des réducteurs.
Ce qui sera fait par le technicien le jour de l'intervention :
  • Le raccordement du circuit frigorifique (dudgeonnage)
  • La mise sous pression d’azote
  • Le tirage au vide
  • Le contrôle de l’évacuation des condensats
  • Le contrôle du circuit électrique
  • La mise en service des appareils
  • Les tests d’étanchéité
  • Le relevé de fonctionnement
  • Les explications de fonctionnement
Cette prestation exclut toute autre intervention qui reste à la charge du client, à savoir :
  • Perçage des murs
  • Création de ligne électrique conforme aux normes,
  • Fixation du groupe extérieur, des unités intérieures
  • Pose des liaisons frigorifiques qui devront être bouchées et laissées en attente au droit du groupe et de(s) unité(s) intérieure(s), des condensats

Les groupes extérieurs sont préchargés en fluide frigorigène pour une longueur de liaison frigorifique bien précise. Si la longueur installée est supérieure à celle-ci, un appoint éventuel de charge peut être nécessaire et fera l’objet d’une facturation complémentaire de la part de l’intervenant.

Délais d’intervention :

A la réception du formulaire de mise en service : le technicien ou la station technique agréée vous contactera dans les 72 heures  pour convenir d’un rendez-vous.

Le délai d’intervention entre la réception de votre demande et l’intervention du technicien est de 15 jours MINIMUM*.

ATTENTION :
Si l’installation n’est pas en règle le jour de l’intervention du technicien et que celui-ci estime qu’il ne peut pas intervenir, vous serez facturé pour « mise en service impossible » d’un montant de 200 € TTC.

*En fonction de la période de l’année, du secteur géographique, des conditions météorologiques et du nombre et/ou type de mise en service, le délai peut être plus important, merci par avance d’en tenir compte et d’être compréhensif auprès de nos services.

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